Como captar uma base de e-mail marketing?

Date 30/julho/2010 | Postado por SmartIS |

Essa é uma questão muito pertinente para as empresas que conhecem as vantagens e benefícios proporcionados pelo e-mail marketing, mas não sabem por onde começar a utilizá-lo.

Uma base de envio não pode ser escolhida de forma aleatória, nem conseguida em listas compradas ou alugadas. Isso além de ser ilegal não garante uma ação bem sucedida.

O CAPEM, Código de Autorregulamentação para a Prática de E-mail Marketing estabelece de maneira clara que as bases devem ser opt-in, ou seja, compostas por destinatários que solicitaram o recebimento das mensagens.

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Segundo o CAPEM, as bases de e-mail marketing também podem ser soft opt-in: aquelas com as quais o rementente possui uma "relação comercial ou social prévia e comprovável com o destinatário".

A estratégia, então, deve ser divulgar nas mídias digitais certas e de modo atrativo o seu e-mail marketing, contando sobre as oportunidades e o conteúdo que ele oferece para o público de interesse.

Isso pode ser feito por meio do próprio blog corporativo da empresa em posts falando sobre os materiais que foram preparados, sempre convidando os leitores a se cadastrarem em campos como esses que ficam aqui do lado direito do blog da SmartIS.

Redes sociais também podem ser usadas para captar contatos. No Twitter, por exemplo, é possível instigar os seguidores postando um tweet interessante e convidando-os a saber mais por meio do seu e-mail marketing. O link postado deve ser direcionado para o formulário do seu site ou blog, o qual deve apresentar um checkbox de confirmação (opt-in) claro.

Para incentivar os cadastros promoções são uma ótima opção. Um exemplo é a ação que a SmartIS desenvolveu para Novità Turismo, na qual para concorrer a uma estadia no Blue Tree Hotel de Lins é preciso se inscrever para receber a newsletter da agência de viagens - o sorteio acontecerá no dia 17 de julho!

Já a promoção elaborada para a Cisne - Calçados e Confecções foi divulgada no teaser que preparou o lançamentto do blog, e também nas redes sociais contratadas pelo cliente. Estimulado pelo sorteio de um par de tênis Olympikus, o resultado foi a captação de grande número de cadastros para receber os e-mails promocionais.

SmartIS - Teaser Promoção Cisne Calçados e Confecções

Clique para ampliar.

Essas são algumas estratégias para se conquistar bases de e-mail marketing, mas é importante destacar que para cada empresa ações específicas devem ser desenvolvidas, afinal cada uma atende a um público diferente que possui um comportamento próprio nas mídias digitais e na sua utilização das ferramentas de comunicação digital.

A SmartIS pode ajudar não só a encontrar o público de interesse para compor a sua base de envio, como também realizar campanhas completas de e-mail marketing, que vão desde a concepção da peça até a análise de métricas que revelam os resultados da ação realizada.

Atuamos sempre de maneira ética, observando as diretrizes do CAPEM para proporcionar o melhor para sua empresa e para os seus consumidores.

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2 Comentários to “Como captar uma base de e-mail marketing?”

  1. Airton disse:

    Sua informação quanto ao código de regulamentação não procede: A base não precisa ser Opt-in, pode ser soft opt-in, que abre uma exceção à prática do e-mail marketing quando já existe uma relação comercial entre remetente e destinatário, o que dispensa a obrigatoriedade de permissão explícita por parte do destinatário.

    Parabéns pela ação promocional em redes sociais para captação de cadastros, poderia ser aplicada também em ação offline através da equipe de vendas com uma lista Soft Opt-in, aumentaria ainda mais sua base de clientes.

  2. admin disse:

    Olá Airton,

    você tem razão. O CAPEM realmente determina que as bases de e-mail marketing podem ser soft opt-in. Como o foco do post era falar apenas das bases opt-in, essa outra questão não havia sido exposta - por isso foi colocado o link para o documento do CAPEM.

    De qualquer forma, para evitar maus entendidos, esse detalhe já foi acrescentado ao post.

    Agradecemos a participação e contribuição.

    Continue acompanhando o blog da SmartIS e interagindo…

    Valeu!

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