Arquivo da categoria: Atendimento

10 vantagens de um bom atendimento online: Conheça o Easy Chat

Imagine que um cliente está visitando seu site ou blog corporativo e lendo sobre os seus produtos e serviços acaba se interessando pelo seu negócio. Então, a sua disposição há um telefone ou um e-mail os quais ele pode anotar …

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Um ambiente diferenciado de trabalho para equipe da SmartIS: Campus Party Brasil 2010

Essa semana parte de nossa equipe está vivenciando uma experiência diferente. Gustavo Ferreira (sócio da SmartIS), Endrigo Campos (redator web) e Alex Sanches (designer) estão participando da Campus Party Brasil 2010! Durante esses dias eles estão tendo contato com pessoas …

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O bom atendimento em comunicação digital

A Qualidade no Atendimento Web será tema do workshop da GVP Consulting Services, empresa especializada em soluções de infraestrutura para Contact Center, no dia 6/10. O curso será voltado aos profissionais que atuam no mercado de Call Center e tratará …

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Idéia & Prática recebe novo treinamento do iClips

Na semana passada recebemos aqui na SmartIS o sócio da agência Idéia & Prática, Albino Andrade e sua colaboradora Vanessa, para mais um treinamento no software de gestão de agências iClips. A Idéia & Prática é nossa cliente e parceira …

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E se propomos uma estratégia digital e o cliente quer pirotecnia?

Os fogos de artifício, também chamados de foguetes pirotécnicos, são explosivos dotados de um pavio para iniciar a combustão. A combustão inicial provoca a rápida ascensão do foguete, que a certa altura explode violentamente. Estes fogos são usados em festas …

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Se você tem um problema, acesse nossa Central de Suporte!

Nosso clientes as vezes estão acostumados a ligar diretamente em nosso número de telefone fixo e fazer suas solicitações. Sem dúvida nós os atendemos! Sempre vamos prestar o melhor serviço na maior agilidade possível. Mas já há algum tempo criamos …

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