Consultoria e Análise de Métricas

Se você ou sua empresa já estão na internet, então o monitoramento e análise do retorno de suas ações de comunicação digital é de extrema importância . Para isso trabalhamos com métricas!

O que são métricas?

Métricas são um sistema de parâmetros que definem o que será medido. Comumente são indicadores de performances.

Os relatórios podem incluir indicadores do rastreamento da navegação, a satisfação do usuário e uma análise financeira.

É preciso entender, porém, quais parâmetros, quais métricas são importantes para o seu negócio. Métricas para portal/site são diferentes daquelas para anunciante/agência.

Veja quais parâmetros podem ser usados para cada um:

Métricas portal/site – O que é analisado

- Usuários (número de pessoas que chegaram ao website por meio de seus browsers);
- Usuários Únicos (número de visitantes num website em determinado período de tempo);
- Páginas (número de vezes que uma página é vista);
- Impressões (visualizações de publicidade em página on-line);
- Clickthrough Rate/CTR (cliques num elemento do anúncio que redireciona a outra página);
- Taxas de Click (CTR, CPM, CPC).

Métricas anunciante/agência – O que é analisado

- Geo-Processamento (de onde vem o visitante, qual país, estado, cidade);
- Performance (da peça, site, seção, página);
- Audiência (por campanha, site, seção, página);
- Retorno Sobre Investimento/ROI (benefício ganho com a campanha, site);
- Alcance e Frequência (do site, seção, campanha, sobreposição de usuários únicos);
- Dados Técnicos (endereços IP, tipo de conexão, browser, etc.).

O serviço de Consultoria e Análise de Métricas a SmartIS faz para você, monitorando o “boca-a-boca” do seu público-consumidor em relação a sua marca, produto ou site/blog, identificando percepção e sentimento, pontos mais mencionados, conteúdos mais consumidos.

Ficou interessado? Entre em contato conosco pelo e-mail comercial@smartis.com.br, pelo formulário abaixo ou pelo nosso chat:

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