Easy Chat

O Easy Chat é uma ferramenta de comunicação online destinada a otimizar o contato entre empresa e clientes.

Com ele sua empresa passa a ganhar em economia, diminuindo ligações em seu Call Center e, mesmo assim, estabelecendo contato em tempo real – o que possibilita realizar vendas ao vivo para o cliente que visitar seu site.

Com comandos simples e diretos o Easy Chat é uma ferramenta fácil e ágil. A inserção em seu site é descomplicada, esteja ele em FLASH ou HTML.

Alguns recursos do Easy Chat

- Um único atendente pode se comunicar com vários clientes;

- Controle de relatórios por atendente, acompanhado de estatísticas;

- Número ilimitado de posições de atendimento;

- Rastreamento da navegação de seu cliente pelo seu site: de onde veio e para onde vai.

Easy Chat V2

A segunda versão do Easy Chat possibilita total personalização para o cliente, desde o texto da tela de login ao botão de envio da mensagem.

Recursos inovadores geram dinamicidade, como a integração com o e-mail, visualização simultânea de diversas sessões de atendimento, e utilização de servidores Flash para intermediação das conversas.

E, ainda por cima, o Easy Chat V2 é muito mais leve!

Easy Chat em duas versões

O novo Easy Chat possui duas versões de atendimento online: via web e instalável. Ambas concentram os atendimentos na web, possibilitando que os conteúdos dos mesmos estejam disponíveis a qualquer momento e em qualquer lugar.

A versão via web é disponibilizada para uso através do navegador de Internet. A instalável, para ambiente Windows, pode ser empregada em qualquer computador.

Comunicar-se bem com o cliente nunca foi tão importante quanto hoje. Oferecer a ele a possibilidade de encontrar a sua empresa online, acessível para receber suas sugestões é dúvidas, é um grande diferencial competitivo.

Estabeleça um contato seguro, fácil e eficiente, tendo o controle sobre sua comunicação com o Easy Mailing, a melhor ferramenta de atendimento online!